🛠️Ferramentas

Função Programas
Reunições Google Meets
Questionário Google Forms
Whiteboard Miro
Prototipação Figma

<aside> 💡 Sumário

</aside>


❤️‍🩹 O problema

A Studio Cookie é uma microempresa com base na residência de suas empreendedoras, elas são especializadas em ‘baked goods’ (produtos com massas assados, como pães, bolos, biscoitos etc.). Atualmente, a empresa pensa em expandir com a criação de uma linha de produtos Sem Açúcar.

Os requisitos principais da pesquisa são:

Elas relataram que existem algumas pessoas requisitando esse tipo de produto, e a empresa quer saber se esses pedidos podem representar um grupo maior de clientes. Além disso, também querem saber a melhor forma de interagir com os seus clientes – desde a divulgação de seus produtos, a interação direta com o cliente no momento do pedido, da realização da entrega, e o pós entrega. Elas entendem que oferecer a melhor experiência possível aos seus clientes é tão importante quanto a qualidade de seus produtos.


🧐 Discovery

📊 Matriz CSD


Untitled (5).png

🔍 Desk Research


A primeira busca foi para identificar quem eram os principais consumidores de produtos sem açúcar no Brasil. Como resultado, dois grupos foram identificados: Pessoas que tem alguma restrição com relação ao consumo de açúcar por problemas de saúde já estabelecido (tendo como destaque pessoas com diabetes), e pessoas que se preocupam com a sua alimentação de forma a prevenir problemas de saúde.

Estimou-se em 2020 que no Brasil existem cerca de 16,8 milhões de pessoas com Diabetes, doença que é causada pela insuficiência de insulina, ou a resistência do organismo à mesma. A insulina é o hormônio responsável pela regulação da glicose no sangue e sua absorção, e é a glicose a principal fonte de energia das células. Essa desregulação pode causar graves consequências ao organismo humano, chegando até mesmo a morte.